5 лучших сайтов страховых компаний Казахстана

Редакция газеты "Миллионер" в рамках проекта "Практика страхования: поиск новых драйверов" оценила сайты страховых компаний. Представляем вашему вниманию рейтинг лучших сайтов.

1. Первое место в категории «Лучший сайт страховой компании» деловая газета «Миллионер» присуждает СК «Standard». Креативное оформление, навигация интуитивно понятна. Необходимая для клиента информация расположена на главной странице: круглосуточный единый номер для всех городов Казахстана, разнообразны возможности интерактивного взаимодействия – «Задать вопрос», «Вызвать менеджера», «Найти офис», «Оценить обслуживание», «Перезвонить мне». Присутствует кнопка «Произошел страховой случай» – в этом разделе описываются все действия, документы, которые потребуются, даны все контакты. Калькулятор работает, считает корректно. Желающие могут приобрести страховой полис онлайн. Существует мобильная версия сайта.

2. Вторую строчку рейтинга занимает портал СК «Лондон-Алматы». Он по праву может считаться одним из лучших, несмотря на довольно скромный дизайн. У компании есть колл-центр – бесплатные звонки из любой точки Казахстана. Интерактивных функций достаточно, есть возможность оставлять как позитивные, так и негативные отзывы. Есть вполне состоятельный блог председателя правления, актуальные вопросы-ответы. Онлайн покупка страховых полисов очень понятная, можно оплатить онлайн.

3. Третье место отдано сайту СК «Коммеск-Өмір». Интеллигентная работа. Без лишних деталей и ненужной информации – очень четкий мессидж клиентам о современном сервисе и надежной страховой защите. Есть все те функции, которые необходимы клиенту, чтобы проявить интерес, разобраться и купить страховой продукт. Предусмотрены различные способы оплаты и доставка полисов, правда, пока в трех городах страны.

4. Четвертое место по праву принадлежит СК «Нурполис». Его сайт полностью соответствует всем тем критериям, по которым оценивались порталы страховых компаний: бесплатная связь для всех клиентов, наличие чата или иных способов дистанционной связи, наличие сервиса по онлайн-покупкам… При этом навигация проста и доступна даже для неискушенных пользователей Интернета. Дизайнерское решение – одно из лучших.

5. Пятерку лидеров замыкает СК «БТА Страхование». У сайта больше достоинств, чем недостатков: бесплатный дозвон и с городских, и с сотовых телефонов, полный пакет интерактивных функций, прикладная информация, свежие новости… Есть интернет-магазин, где можно приобрести полис онлайн. Однако при этом клиенту нужно помнить свой не ИИН, а… РНН, который уже давно вышел из употребления. Маленькая оплошность, надо срочно устранить…
www.millioner.kz


Комментарии работают на платформе Disqus